Uruguay: El 90 % de los ministerios cuentan con expediente electrónico

  La plataforma uruguaya de Gobierno electrónico, la más desarrollada de América Latina, permite generar 38.000 transacciones en línea al día con organismos públicos y presta a la ciudadanía más de 90 servicios en internet. Esto significa que son “38.000 veces las que un ciudadano uruguayo no tiene que ir a una oficina pública cada día”, señaló el director de la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información (Agesic), José Clastornik, durante el VII Encuentro Nacional de Gobierno electrónico. El objetivo de este evento anual es “analizar el camino compartido y las expectativas de futuro” entre los distintos organismos públicos que participan al digitalizar sus servicios, explicó Clastornik. “Queremos que la atención pública sea de calidad y uniforme” y, para ello, el Gobierno electrónico apuesta por avanzar hacia “oficinas sin papeles”, apuntó.

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  En la actualidad, el 90 % de los ministerios cuentan con expediente electrónico y el 70 % del volumen de sus trámites se pueden iniciar electrónicamente, “aunque muchos de estos no se pueden finalizar”, admitió. Su objetivo es que “el 100 % de los trámites” sean electrónicos y que el Estado “trabaje como uno solo” para “simplificar la visión del ciudadano”. Hay que hacer que “todas las islas del que había dentro del Estado se vayan uniendo”, defendió y por este motivo se están generando ventanillas únicas electrónicas como la de comercio exterior o la de creación de empresas.

  En materia de Gobierno electrónico, “estamos liderando la región” y se están exportando conocimientos sobre software público e historia clínica digitalizada a países como Colombia y Chile, aseveró. Uruguay, Chile y Argentina, por ese orden, están a la cabeza de América Latina en el desarrollo del Gobierno electrónico, según el último informe elaborado por la Organización de Naciones Unidas (ONU) sobre este ámbito.

Espectador

Política Comunicada

Política Comunicada es un medio digital sobre innovación tecnológica y política en la gestión pública de los gobiernos locales Iberoamericanos.

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